廚餘處理機保修證
*維修產品時必須出示有效之發票/收據正本及此證，如客戶未能出示有效文件，須繳付所需維持費用。
*如受保之產品為換領之贈品，用戶未持有發票/收據，此證必須蓋上換領中心之蓋印及日期方為有效。
- 客戶查詢電郵 : service@novatechenviro.com.hk
- 客戶服務熱線 : +852 2743 1118
- 顧客服務中心 : 香港九龍青山道469-471號聯邦廣場142室
本公司對’家衛’廚餘處理機提供一年免費條件性保養服務 (由送貨日期起計算)，其保養細節和恊議如下：
標準產品保修協議 本協議由香港諾雅科技有限公司(下簡稱諾雅) 訂立，本公司經銷之’ 家衛’廚餘處理機按以下條款維修保養：
- 由購機送貨單顯示日期12個月內亨有免費維修保養服務。 (除機外殼, 消耗品, 接線,及其他外接線之維修及更換外)。經本公司技術人員證實是在正常情況下發生，本公司將提供免費修理及更換零件，經更換後之任何損壞零件，將歸屬本公司。
- 如‘家衛’廚餘處理機 (I) 曾經被非本公司技術人員明顯地或非明顯地改裝，更換，更改，改換或修理；或(II) 曾因錯誤操作，疏忽或錯誤使用，意外事件，液體滲入，蟲害或外物入侵，外來因素或天然災害而引致損壞；或(III) 因不正常供電或電壓不正常導致失靈；或(IV) 已轉換用戶或用戶遷址而未及時通知諾雅服務中心，本保修證自動失效。
- 如‘家衛’廚餘處理機因使用非原廠之消耗品或配件而損壞，更換零件須收費。
- 本保修證之免費服務並不包括更換說明書上註明的消耗性配件如過濾器。
- 購機日期須要與發票/ 收據日期符合，本保證方可生效。
- 客戶服務中心之服務時間，請致電熱線 (852) 2743 1118 或瀏覽網址: www.novatechenviro.com.hk 如遇颱風或豪雨，服務將隨時停止而不會另行通知。
- 除此保修證外，任何商號及人士所發出之有關保修證，均不為本公司認可。
- 本保修證只在香港及澳門有效。
- 請妥善保存此證及有效發票或收據正本，於修理時一併出示予技術人員查閱方為有效。
- 如需檢修，客戶需負責將廚餘機送往本公司之客戶服務中心，並於廚餘機修妥後自行取回。
- 本證只適用於諾雅環衛/諾雅科技有限公司出售之‘家衛’廚餘處理機。
- 以上保修細則如有任何更改，恕不另行通知， 如中英文版本有差異之處，以英文版本為準。
諾雅科技有限公司保留解釋及修改所列之服務條款和細則權利.
爭議: 如有任何有關此網站之爭議, 諾雅科技有限公司擁有最終解釋及決定權.
產品保修網上登記
*不適用於消耗產品 如過濾器
本公司出售的廚餘機均享有一年條件性免費保用，請於購買後7天之內，於網頁內登記產品保用，並保留發票。於維修時必須出示有效發票。如有查詢，可電郵至 cs@novatechenviro.com.hk.
我們建議用戶選用網上保修登記，可減少用紙及郵件運送時候產生不必要炭排放。
